We willen dat afrekenen bij ons altijd eenvoudig en veilig voelt. In deze betalingsvoorwaarden leest u hoe betalingen precies verlopen wanneer u bij ons winkelt.
Geaccepteerde betaalmethoden
Bij het afrekenen kunt u kiezen uit de volgende betaalopties:
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Maestro
- MasterCard
- Shop Pay
- UnionPay
- Visa
Alle betalingen worden afgehandeld in euro's (EUR €).
Zo verloopt de betaling
- Het bedrag wordt afgeschreven op het moment dat u de bestelling plaatst.
- Pas nadat uw betaling volledig bevestigd is, gaan we over tot verwerking en verzending.
- Mislukt een betaling of wordt deze geweigerd, dan kunnen we uw bestelling niet bevestigen; we nemen dan per e-mail contact met u op.
Prijzen en valuta
- Alle prijzen bij Avosian staan vermeld in euro's (EUR €).
- We behouden ons het recht voor om prijzen te allen tijde te wijzigen, zonder dit vooraf aan te kondigen.
- Kortingscodes en promoties gelden alleen op het moment van afrekenen en kunnen niet achteraf worden toegepast op bestellingen die al zijn geplaatst.
Veiligheid van uw betaling
We nemen de bescherming van uw betaalgegevens serieus. Elke transactie loopt via SSL-versleutelde, PCI DSS-conforme betaalgateways die speciaal zijn ontwikkeld om uw gegevens te beveiligen.
Uw kaart- of betaalgegevens worden nooit opgeslagen op onze eigen servers.
Terugbetalingen en chargebacks
- Terugbetalingen verlopen volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.
- Een terugbetaling gaat altijd terug naar de betaalmethode die bij de oorspronkelijke aankoop is gebruikt.
- Loopt u tegen een betaalprobleem aan? Mail ons eerst via info@avosian.nl — samen lossen we het graag snel op.
- Chargebacks die er onbevoegd of frauduleus uitzien, onderzoeken en betwisten we, om misbruik te voorkomen.
Bescherming tegen fraude
Om zowel onze klanten als onszelf te beschermen, behouden we ons het recht voor om:
- Bestellingen die frauduleus lijken of tekenen vertonen van onbevoegd gebruik van een betaalmethode, te annuleren of tijdelijk vast te houden.
- Extra identiteitsverificatie op te vragen bij bestellingen met een hoge waarde of bestellingen die als verdacht zijn gemarkeerd.
Zo houden we het winkelen bij ons voor iedereen veilig.
Contactgegevens
Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op.
E-mail: info@avosian.nl
Bereikbaarheid klantenservice (CET)
Maandag t/m vrijdag: 9:00 – 18:00
Zaterdag en zondag: 9:00 – 14:00
We doen ons best om binnen 24 uur te reageren op al uw berichten.
Bedrijfsgegevens
ECOMMERCE TRADE LTD
The Hermitage
15a Shenfield Road
Brentwood, Essex
CM15 8AG
Verenigd Koninkrijk
KvK-/bedrijfsregistratienummer: 07210895